        .gif)
И.Зельберг, А.Зоркальцев, В.Башкирцев, А.Соколов, Ю.Фадеева
Место встречи - Интернет
|
Поводом для публикации данной статьи послужил ряд высказываний, услышанных мной от разных людей в разное время и позднее увиденных в посвященных теме Интернет-страницах. Больше всего мне понравилась фраза: «Что такое NetMeeting? Это продукт MS, позволяющий еще более эффективно использовать персональный компьютер… :-)». Есть и другие замечательные определения.
«Microsoft NetMeeting - еще одно весьма полезное Internet-приложение, с помощью которого вы сможете:
1. Говорить с другими пользователями
2. Использовать видеоизображение
3. Обмениваться с другими пользователями приложениями и документами
4. Совместно использовать общие приложения
5. Передавать файлы другим пользователям
6. Рисовать на общей доске
7. Обмениваться сообщениями с другими участниками разговора»
«Microsoft NetMeeting 2.0 - программа, которую все давно ждали!»
Положительные отзывы о продукте Microsoft встречаются не слишком часто, поэтому стоило задуматься о существовании действительно хорошего приложения, узнать о нем и попробовать в деле - в деле общения пользователей.
Использовать NetMeeting может практически любой пользователь, для этого к компьютеру предъявляются самые заурядные требования:
ОС Windows и ПО NetMeeting.
Модем или прямое соединение с Интернет (Минимальная скорость соединения с Интернет - 14400, лучше 28800 и выше).
Для голосового общения - звуковая карта и микрофон (Для полного счастья звуковая карта должна быть полнодуплексной).
Для видеообщения - видеокамера (Использование видео сильно снижает скорость и качество связи, поэтому скорость соединения должа быть минимум 28800, лучше больше. В дальнейшем мы не будем рассматривать технологию видеообщения, поскольку его широкое распространение ограничивается фактическим отсутствием быстрой связи.)
Если Вы прочитали приведенный выше список необходимых программно-аппаратных требований для работы NetMeeting и не нашли на своем компьютере только самой программы NetMeeting, можете легко заполнить этот пробел. Процедура инсталляции Microsoft NetMeeting подробно описана на узле Logics (ныне Иркутской Расчетной Палаты) - http://www.irnet.ru/netmeet/, там же находятся ссылки на FTP-сервер, с которого можно скачать программу инсталляции, и ссылки на первоисточник информации о NetMeeting - веб-сайты компании Microsoft на английском и русском языках.
После инсталляции пользователь может задать себе вопрос - а зачем мне нужен NetMeeting? Вообще-то, вопрос о целесообразности использования того или иного средства в работе и жизнедеятельности, принято обсуждать в первую очередь - на этапе принятия решения. Но мы делаем некоторые поправки к общепринятым нормам поведения и видим в дружественном нам пользователе пытливого, любознательного человека, который не может оставить в стороне неиспробованный доселе продукт. Поэтому и вопрос мы формулируем иначе: а что я могу делать с помощью NetMeeting?
Вести телефонные разговоры вообще, международные и международные разговоры в частности
С помощью последних версий NetMeeting 2.0 и 2.1 можно совершать телефонные звонки и говорить с людьми, работающими с NetMeeting и другими совместимыми (по стандарту H.323) продуктами, используя для этой цели канал Интернет.
NetMeeting позволяет пользователю, подключенному к Интернет или корпоративной сети выполнять звуковые вызовы пользователей, находящихся в различных частях земного шара. NetMeeting обеспечивает полудуплексный (двусторонний по очереди) и дуплексный (двусторонний одновременный) режимы передачи голоса, автоматическую настройку чувствительности и громкости микрофона, отключение микрофона при передаче сигнала в целях повышения качества звука. NetMeeting поддерживает аудиосвязь на сетевых соединениях с протоколом TCP/IP.
Для работы с NetMeeting очень важно иметь не столько быстрый, сколько стабильный канал (со стабильным прохождением пакетов). В этом случае звуковой поток не рвётся, и можно «разговаривать» без проблем. Качество звука при стабильном канале 4800 сопоставимо (на слух) с качеством разговора по телефону на старых релейных АТС. Локальная сеть или ISDN дают отличное качество звука.
Голосовая телефонная связь между городами и странами через NetMeeting оказывается намного дешевле классических телефонных разговоров. Правда, есть и недостаток - задержка сообщений при прохождении данных через многочисленные сервера. Но ситуация быстро улучшается - скорость обработки данных в NetMeeting постоянно увеличивается. Так, специальные кодеки NetMeeting для процессоров Intel с технологией MMX обеспечивают оптимальное сжатие и восстановление аудиосигнала, снижают коэффициент использования центрального процессора и повышают качество звука.
Обмениваться данными с другими пользователями
NetMeeting дает возможность нескольким пользователям (двум и более) совместно использовать программные приложения, обмениваться данными между общими приложениями через единый буфер обмена, передавать файлы, работать на общей доске, вести разговор с помощью программы Chat в текстовом режиме. Стандарт обмена данными T.120 обеспечивает взаимодействие NetMeeting с другими продуктами и службами, поддерживающими этот стандарт. Два и более связанных NetMeeting'а обеспечивают приведенные ниже возможности.
Совместное использование приложений. Программу, работающую на одном компьютере, можно предоставить в общее пользование другим участникам конференции. При этом пользователи могут одновременно просматривать данные, а также наблюдать за действиями хозяина общего приложения (например, видеть, как он правит содержимое или прокручивает окно). Участники конференции могут работать в общем приложении Windows, даже не зная всех его возможностей. Человек, предоставивший приложение в общее пользование, может установить режим сотрудничества с другими участниками конференции; это позволит им поочередно участвовать в редактировании или управлении работой приложения. При этом достаточно, чтобы это приложение было установлено только у того, кто передал его в общее пользование.
Общий буфер обмена. Общий буфер обмена позволяет передавать его содержимое другим участникам конференции при помощи обычных операций вырезания, копирования и вставки. Например, при совместной работе с другими пользователями можно скопировать у себя фрагмент документа и вставить его в общее приложение. Такая возможность обеспечивает быстрый обмен данными между общим и локальными приложениями.
Передача файлов. Данная возможность позволяет отправить файл одному или всем пользователям, находящимся на связи. Как только вы перенесете файл в окно Microsoft NetMeeting, вы автоматически посылаете его всем участникам конференции, каждый из которых вправе принять его или отвергнуть. Передача файлов осуществляется в фоновом режиме, что позволяет всем остальным работать в общем приложении, рисовать на доске или вести разговор.
Whiteboard. Программа электронной доски Whiteboard представляет собой приложение для рисования на многих страницах и для многих пользователей, в котором можно набросать диаграмму, чертеж или любой рисунок, и это увидят остальные участники конференции. Программа Whiteboard является векторной (в отличие от растровых), что позволяет легко управлять содержимым доски с помощью мыши. Кроме того, используя такие инструменты, как удаленный указатель или маркер, можно привлечь внимание партнеров к определенным фрагментам общих страниц.
Chat. Пользователь может вводить текстовые сообщения для других участников конференции, а также по ходу совместной работы делать заметки. Кроме того, программу Chat можно использовать для общения, когда нет аудиосвязи. Появилась новая возможность - «шептать» сообщения, то есть во время разговора со многими собеседниками что-то отдельно обсуждать с одним из пользователей.
Несколько пользователей, общающихся друг с другом с помощью NetMeeting, представляют собой удаленную конференцию. Единственным органичением в данном случае является то, что одновременная голосовая связь в режиме реального времени возможна только между двумя участниками, остальным приходится довольствоваться chat'ом и whiteboard'ом. Если верить техническим описаниям возможностей NetMeeting, такая ситуация устранима при работе через дополнительный conference-сервер (собственного опыта пока нет). Кроме того, голосовая и видео связь может быть легко переключена с одного участника, разговаривающего в режиме on-line, на другого, довольствующегося работой в chat'е и готового «заговорить», во время конференции. Таким образом, можно говорить по очереди сначала с одним участником сеанса, потом с другим и т.д.
Поддерживать оперативную связь внутри предприятия
Имея локальную сеть, можно легко наладить связь между работниками одного предприятия. NetMeeting в данном случае может функционировать как телефон для устного общения или как chat для письменных сообщений, а также как средство доставки файлов или среду для совместного использования файлов и приложений.
Вести удаленный контроль за работой программного обеспечения на подключенных к сети компьютерах (в режиме on-line)
Используя возможность совместного использования программных приложений, администратор сети может на расстоянии управлять программой, находящейся на компьютере «подчиненного», у которого случились какие-то проблемы. Параллельно с этим консультант может использовать для настройки голос и графику (whiteboard), в этом случае сеанс в NetMeeting за своим компьютером избавит его от необходимости идти на рабочеее место пользователя.
Служба Internet Locator Server (ILS) предназначена для поиска пользователей, использующих NetMeeting в данный момент. Можно установить соединение с одним или несколькими пользователями, перечисленными в списке, или добавить кого-либо еще, если ввести сведения о его местонахождении. Для проведения сеанса связи в NetMeeting можно воспользоваться ILS узла Logics - ils.irnet.ru.
Загруженность и доступность ILS очень сильно влияет на удовольствие общаться через NetMeeting, так как довольно часто вызовы в конференции происходят именно через сервер (не у каждого есть постоянное соединение в Интернет и постоянный ip-адрес). NetMeeting имеет специальные фильтры для показа зарегистрированных на ILS пользователей по типам, например «Бизнес», «Кто не занят», «Кто находится в той же стране» и т.д. Обычно на популярных серверах одновременно работают сотни пользователей, поэтому регистрация и поиск партнера для разговора занимает определенное время, и не всегда удается зарегестрироваться с первого раза. Для работы в NetMeeting важно, чтобы поблизости (в маштабах Интернета) находился незагруженный ILS.
Выполнение вызовов NetMeeting из Microsoft Exchange и Outlook
NetMeeting хорошо взаимодействует с программами-клиентами почты Microsoft Exchange и Outlook. Вызов можно выполнить прямо из меню Exchange или Outlook, используя записи NetMeeting в адресной книге почты. Нужно в меню «Сервис» используемой программы почты выбрать команду Вызов NetMeeting, а затем в адресной книге выбрать вызываемого человека. Таким образом можно послать почтовое сообщение пользователю NetMeeting, инициировав вызов NetMeeting прямо из своей адресной книги. Кроме того, вызов NetMeeting можно осуществлять прямо из адресной строки броузера Internet Explorer или из Windows Explorer.
В заключение - несколько слов о передачи видеоизображения с помощью NetMeeting. Хотя видеоконференции вызывают пока скорее познавательный, чем прикладной интерес, тем не менее даже при существующем качестве связи - обмен видеоданными вполне возможен. Конечно, видео «съедает» часть канала, однако, как полезно и приятно начинать конференцию с включенным видео, чтобы увидеть собеседника (и то, как он машет ручкой :-) ), а затем сделать стоп-кадр и не загружать канал. Причем, наличие видео не сильно влияет на качество звука. Звуковой поток имеет более высокий приоритет по сравнению с другими, то есть видео, chat, whiteboard практически не мешают голосовой связи.
Если использование видео все же невозможно, то хорошо иметь под рукой свою фотокартинку (иногда несколько для разных состояний души) в формате JPEG или GIF и в начале конференции показывать ее собеседнику в качестве приветствия.
Итак, совместными усилиями мы рассказали вам кое-что о NetMeeting. Чуть не забыли об одном важном свойстве - этот продукт Microsoft совершенно бесплатный.
«Человек - существо социальное» - говорит один мой знакомый. Попробуйте пообщаться с миром в помощью NetMeeting.
|
|