репортажComputer Review#12(62)

Ирина Зельберг, "CR"

Microsoft в Иркутске

 Презентация Microsoft собрала АСУшную элиту

 8 июля 1999 года в Иркутске московское представительство корпорации Microsoft и НПФ "Форус" провели презентацию и пресс-конференцию "Microsoft в Иркутске". На повестке дня стояли вопросы о перспективах и преимуществах использования решений на базе продуктов Microsoft в автоматизации бизнеса, а также о роли фирмы "Форус" как партнера Microsoft в продвижении и сопровождении этих продуктов.

 Официальная часть отчета о проведенном мероприятии выглядит следующим образом.

 На презентации выступили:

  • Роман Кузнецов, региональный менеджер московского представительства корпорации Microsoft, с докладом "Microsoft на корпоративном рынке России"

  • Сергей Цодиков, директор ООО НПФ "Форус", с докладом "Опыт реализации решений Microsoft в корпоративных проектах".

 На пресс-конференцию были приглашены руководители отделов АСУ крупнейших предприятий Иркутска и области, журналисты местной прессы и телевидения.

 Как это было

 Весной 1999 года в нашей газете прошло сообщение о том, что фирма "Форус" получила статус Microsoft Certified Solution Provider. Однако это событие осталось незамеченным широкой общественностью, в том числе и теми, кто может получить от этого ощутимую пользу. Речь идет о системных администраторах и начальниках информационных отделов предприятий, отвечающих за эффективное, надежное и экономичное использование программного обеспечения.

 Подчеркнуть важность того факта, что в Иркутске появился первый и единственный официальный партнер Microsoft, и обратить на это внимание потенциальных потребителей продуктов Microsoft и заказчиков готовых решений по созданию автоматизированной информационной системы предприятий было объявлено целью презентации.

 Число приглашенных было невелико - около 30 человек, но для "Форуса" именно они олицетворяют сегодня ту элиту, которая способствует продвижению прогрессивных информационных технологий на своих предприятиях – те технологии и решения, которые отныне сможет предлагать в Иркутске фирма "Форус". На презентации присутствовали руководителей отделов АСУ АО "Электросвязь", АНХК, ИАПО, ВСЖД, ТЦМС-12 АО "Ростелеком", Областной Администрации, УВД и др.

 Известно, что ОС Microsoft Windows 95/98/NT являются самыми популярными платформами для персональных компьютеров в России. Убедиться в универсальности, совместимости и удобстве использования продуктов Microsoft смогли многие тысячи пользователей. Доказывать выгодность работы на продуктах Microsoft сегодня, наверное, не нужно. Однако, зная, как широко распространены повсеместно нелицензионные версии ПО, стоит рассматривать вопрос о пиратстве, о том, почему предприятиям выгодно покупать легальные копии программ и какие блага дает им сотрудничество с партнерами Microsoft.

 Еще раз о пользе Microsoft

 Выступление Романа Кузнецова было посвящено тому, чем хороши решения Microsoft вообще и для корпоративного клиента в частности. Несмотря на кажущуюся непопулярность темы (как правило, Microsoft чаще ругают), доклад вызвал большой интерес.

 В качестве итогов 1998-1999 финансового года, завершившегося в июне, были названы: успешный выпуск новой ОС Windows 98 (по всему миру продано 4,5 млн. копий) и представление SQL Server 7, который заставил взглянуть на Microsoft как на производителя не только массового "бытового" ПО, но и серьезной вычислительной среды для бизнеса.

 Основополагающими принципами работы Microsoft являются, во-первых, проведение всевозможной поддержки своих пользователей и партнеров, а во-вторых, борьба с ворами ПО. Роман отметил, что в корпорации встревожены ростом использования нелегального ПО во всем мире. Microsoft выработала единую позицию в отношении к пиратам. Он призвал называть вещи своими именами: пиратство является ничем иным, как воровством.

 Рассмотрение преимуществ использования предприятиями лицензионных продуктов Microsoft выступало ключевым моментом презентации. Не случайно представители Microsoft и "Форус" обращались к потенциальным корпоративным клиентам. Не секрет, что использование нелицензионного ПО имеет место не только в домашнем секторе, в малом и среднем бизнесе, но и в крупных организациях.

 Самой распространенной формой пиратства в организациях является копирование (установка) программных продуктов на компьютеры в количестве, превышающем условия лицензионных соглашений. Продукт может быть установлен только на один компьютер, а для установки его на более чем один компьютер необходимы дополнительные лицензии. Таким образом, количество установленных копий продукта не должно превышать общее число лицензий на него.



 Стоит ли экономить на покупке лицензионного программного обеспечения сегодня, чтобы завтра столкнуться с необходимостью потратить гораздо больше средств на восстановление системы?

 Пресловутая экономия на приобретении оригинальных продуктов и корпоративных лицензий оборачивается для пользователя следующими проблемами:

  • Неоправданный рост стоимости владения. Использование нелицензионных копий продуктов приводит к дополнительным издержкам, например, из-за отсутствия технической поддержки производителя, скидок при переходе на новые версии программ и т.п.

  • Вирусы, нестабильная работа системы, возможная потеря данных и даже выход из строя всей системы. Источниками вирусов могут стать как новые компьютеры с нелицензионными копиями программ, так и различные программы, которые сотрудники могут самостоятельно устанавливать на свои компьютеры. Среди вирусов могут быть и достаточно безобидные, и весьма опасные, грозящие потерей данных, сбоем системы, выводом из строя узлов компьютера.

  • Отсутствие гарантий стабильной работы системы без технической поддержки производителя продукта.

  • Юридические санкции. Компьютерное пиратство или, выражаясь юридическими терминами, нарушение авторских прав в сфере программного обеспечения, влечет за собой гражданскую, уголовную и административную ответственность. В соответствии с гражданским законодательством обладатель прав на программный продукт может требовать компенсации с нарушителя авторских прав в размере до 50000 минимальных размеров оплаты труда. В российской судебной практике уже есть случаи, когда юридические лица были признаны виновными в нарушении авторских прав корпорации Microsoft и выплатили ей крупные суммы в качестве компенсации. Кроме того, необходимо задуматься о потере личной и деловой репутации, которая неминуемо следует после подобных юридических санкций.

 Итак, покупая пиратский диск или компьютер с нелицензионной копией, потребитель оказывается один на один со своими проблемами. От работы крупной организации часто зависит функционирование других потребителей, она не может позволить себе роскошь не заботиться о стабильности и безопасности своих клиентов и партнеров.

 Единственным решением может быть использование только лицензионного ПО. Для крупных предприятий Microsoft предлагает Open License - Открытую Лицензию - самый быстрый и эффективный способ легализации уже используемых без лицензий продуктов, а также приобретения корпоративных лицензий для вашей организации. Покупатель Открытой Лицензии получает существенный выигрыш в цене, так как может устанавливать копии продукта без ограничения количества; также ему предоставляются скидки, дополнительные комплекты документации и дисков.

 Приобрести корпоративные лицензии и получить дополнительную информацию можно у авторизованных партнеров Microsoft – в том числе имеющих статус Microsoft Certified Solution Provider.

 Информацию об антипиратской политике Microsoft можно получить в Интернет по адресу: http://www.microsoft.com/rus/antipiracy.



 О пиратстве сказано очень много. Однако, несмотря ни на какие объяснения и обещания, все мы знаем, что фактически установлено на компьютерах большинства российских пользователей. Всем известна причина, по которой приобретаются пиратские диски – большая стоимость лицензионного ПО. И уж если кто может заплатить за установку лицензионных продуктов, так это крупные предприятия, затрачивающие ежегодно огромные суммы на обслуживание своих информационных систем. Для них вступает в действие принцип "скупой платит дважды", когда экономия "копеек" на покупке нелицензионного ПО может обернуться потерей больших денежных сумм при возникновении неработоспособности системы или возникновении проблем, которые решаются службами поддержки фирм-производителей.

 Начинать разговоры о том, что пиратство плохо, можно только в том случае, если имеются массовые примеры эффективного использования лицензионного ПО в организациях. Пока таких примеров очень мало. И изменить ситуацию к лучшему могут прежде всего крупные предприятия, у других просто не окажется на это средств.

 Microsoft понимает, что успех невозможен без предоставления всем клиентам поддержки, позволяющей использовать максимум возможностей своих продуктов.

 В частности, авторизованные партнеры Microsoft оказывают своим заказчикам следующие виды услуг:

  1. Любые консультации по продуктам
  2. Предоставление пилот-китов (бесплатная пробная версия ПО, аналогичная лицензионной, для использования в течение 120 дней)
  3. Поставка готовых решений
  4. Техническая поддержка
  5. Разработка приложений
  6. Обучение

 В заключение своего выступления Роман Кузнецов вручил директору НПФ "Форус" Сергею Цодикову сертификат о присвоении фирме статуса Microsoft Certified Solution Provider. Получить информацию и программные продукты Microsoft из первых рук теперь можно в Иркутске.



 Программа Microsoft Certified Solution Provider (MCSP)

 Участником программы Microsoft Certified Solution Provider (MCSP), которая является общепризнанным образцом партнерства на рынке информационных технологий, может стать любая организация, соответствующая требованиям программы MCSP. Сейчас эта программа охватывает свыше 18 тыс. организаций по всему миру.

 Компании, являющиеся участниками программы MCSP, предлагают все виды услуг, связанные с использованием продуктов Microsoft.

 Будучи независимыми компаниями, участники программы MCSP (MCSPs) сосредотачивают свои усилия на поиске решений, в наибольшей степени отвечающих потребностям заказчиков. Они являются не только признанными экспертами по продуктам и технологиям Microsoft, но и обладают богатым опытом работы с многочисленными продуктами и технологиями других производителей.

 Используя эксклюзивные преимущества MCSP, участники программы получают от Microsoft поддержку на самом высоком уровне, в частности оперативный доступ к информации, участие в технических и маркетинговых конференциях и семинарах, первоочередной доступ к новым версиям программных продуктов, участие в бета-тестировании. Кроме того, программа дает возможность наладить широкие деловые связи с MCSPs в других странах.



 Почему мы стали MCSP?

 Этот вопрос был вынесен Сергеем Цодиковым в заголовок своего выступления. На примере собственной истории фирма "Форус" убедительно показала собравшимся, что она совсем не случайно стала партнером Microsoft. Начав свою работу в 1992 году в качестве разработчика ПО по заказу предприятий города, "Форус" получил опыт как в самостоятельном написании продуктов, так и во внедрении готовых решений третьих фирм. В итоге специалисты фирмы пришли к выводу, что идеальная информационная система предприятия должна собираться из готовых совместимых модулей с простым введением в нее любых функциональных изменений и дополнений.

 Удивительный вывод: оказывается, вместо внедрения сложной и дорогостоящей ERP-системы любое крупное предприятие может создать собственную информационную инфраструктуру на базе решений Microsoft.



 ERP System – Enterprise Resource Planning System - Система планирования ресурсов предприятия – Этим термином обычно называют системы, которые берут под контроль все потоки ресурсов (материальных и финансовых) предприятия и позволяют на основе анализа этих потоков планировать деятельность предприятия.

 Раньше наиболее распространенными примерами ERP-системы служили такие монстры, как SAP и Baan. Эти системы охватывают всю работу предприятия и имеют закрытую (хотя и модульную) архитектуру. Под закрытостью архитектуры понимается фиксирование бизнес-логики модулей системы. Современный подход требует возможности внесения изменений в модули "на лету".



 Как видно из диаграммы, Microsoft предлагает все инструменты для создания информационной системы предприятия. Это клиент-серверные и офисные приложения, программное обеспечения для хранения информации и работы с базами данных.

 Единственное, что не может предоставить Microsoft российскому предприятию – систему ведения учета, экономики и финансов. На это место как нельзя лучше подходят продукты фирмы "1С", внедрением и сопровождением которых на протяжении нескольких лет занимается «Форус». Сейчас бизнес-логика реализуется на базе 1С:Предприятия 7.7.

 В настоящее время "Форус" проводит опытную эксплуатацию информационной системы АО "Электросвязь" - первый проект в качестве MCSP. Сергей Цодиков сообщил, что несмотря на использование "посредственной" системы (в ней до сих пор кое-где работают устаревшие компьютеры, некоторые каналы связи имеют низкую пропускную способность), в ходе тестирования были достигнуты хорошие результаты – высокая скорость проведения транзакций, составления отчетов и ведения документации.

 Процедура и методика тестирования вызвали деловой интерес присутствующих – специалистов по работе информационных систем. Сергей Цодиков пообещал, что в дальнейшем будет знакомить с результатами внедрения этой системы в АО "Электросвязь".

 НПФ "Форус" планирует в будущем проводить встречи с руководителями АСУ предприятий Иркутской области, на которых будут обсуждаться вопросы организации эффективной работы информационых систем.


репортажComputer Review#12(62)

Copyright © 1998 "Компьютерное обозрение"
Дизайн - leidenwebdesign - http://leiden.irkutsk.ru