новости ИркутскаComputer Review#15(65)

Юлия Новопашина, руководитель отдела рекламы "ИИД", специально для "CR"

Читатели - о газете
Маркетинговое исследование

 В августе этого года отделом рекламы "Иркутского Издательского Дома" к трехлетию газеты "Компьютерное Обозрение" было проведено маркетинговое исследование. Целей у исследования было две. Во-первых, узнать круг читателей газеты, их средний возраст и пристрастия, а во-вторых, определить специфику работы компьютерных фирм г. Иркутска. Опрос юридических лиц проводился среди большого числа предприятий, учреждений и коммерческих фирм города, данные по физическим лицам выявлялись из анкеты, опубликованной в газете.

 После тщательной и кропотливой обработки информации мы узнали много нового и интересного и теперь спешим поделиться полученными результатами.

 Теперь мы смело можем говорить о том, что круг наших читателей очень широк. В него входят студенты, школьники, преподаватели, сотрудники компьютерных фирм, компьютерных отделов, военнослужащие, пожарники, врачи и многие другие. Добавим к этому еще членов их семей! Выводы можно сделать самостоятельно.

 По возрасту наши читатели распределились следующим образом:

 57,6% до 19 лет,
 32,2% в возрасте от 20 до 27 лет,
 8,5% приходится на 27-40 летних
 и 1,7% старше 40 лет.

 Таким образом, основную категорию читателей “CR” составляют люди в возрасте до 27 лет.

 Представительниц прекрасного пола среди читателей всего около 5%.

 Большая часть читателей на вопрос "Какие рубрики Вы предпочитаете?" ответила: "Читаю практически всю газету" - 45,8%.
 10,2% - читают Hard и Soft,
 10,1%- читают Hard и Internet,
 8,5% - предпочитают Hard, Soft и Internet,
 остальные 25,4% - это небольшие проценты различных сочетаний рубрик газеты.

 Так как исследование проводилось для компьютерной газеты, то возник вопрос: "Насколько довольны работой компьютерной техники и уровнем ее сервисного обслуживания в г. Иркутске?". Исследование показало, что качество работы техники устраивает 78% респондентов. Данный процент, конечно, является высоким, но компьютерным фирмам есть над чем подумать...

 Анкетирование компьютерных фирм в отношении работы с клиентами выявило такие результаты:

 17,2% фирм ориентируют себя на работу с частными лицами,
 34,5% на работу с корпоративными клиентами,
 48,3% одинаково ориентированы на работу как с частными лицами, так и с корпоративными клиентами.

 Результаты каждого опроса, конечно, можно оспорить, и мы не претендуем на роль арбитра, но заявляем честно, что никакой подтасовки фактов не было.

 Более подробные исследования проводятся по индивидуальному заказу фирм. За всей информацией обращаться в рекламный отдел "ИИД".


новости иркутскаComputer Review#15(65)

Copyright © 1998 "Компьютерное обозрение"
Дизайн - leidenwebdesign - http://leiden.irkutsk.ru