"Я сделал ошибку", -это слова Кевина О'Коннора, основателя и директора DoubleClick'а, самого крупного агентства, оказывающего услуги баннерной рекламы. Агентство DoubleClick решило сопоставить анонимно собранные в сети данные о посетителях web-страниц с данными, собранными о них "в реале", то есть в реальной жизни.

Эти планы ужаснули правозащитников. Мы только начинаем понимать, как подобная информация, сосредоточенная в руках информационных агентств, может буквально преследовать пользователей Интернет. Причем невозможно будет оградить себя от навязчивой рекламы, перейдя на другой сайт.

Возникает вопрос, какими правами вообще и на личную жизнь в частности обладает человек в эпоху Интернет. И как защитить эти права. Концепция прав человека радикально меняется в результате того, что наша жизнь становится все более компьютеризированной. Вся эта концепция до сих пор опирается на такие понятия как дистанция, время или физическая неприкосновенность. Человек, желая "убежать" от своего прошлого, мог просто сменить место жительства. Теперь ситуация изменилась.

И это касается не только Интернета. Это и дороги, оснащенные электронными устройствами для взимания пошлины (когда вы уехали с той вечеринки), и расчеты по кредитным карточкам (мы знаем, в какой гостинице вы останавливались), базы данных продавцов о своих клиентах (и какую книгу вы купили), информация с телефонных аппаратов (кому вы звонили) и так далее. Ваше прибытие и уход с работы могут быть зафиксированы точно также, как и хождение по web-страницам или переписка по e-mail.

Возможности проследить действия конкретного человека все более увеличиваются. И это уже не просто использование сбор информации в маркетинговых целях. Это путь к тому, что кто-нибудь рано или поздно пожелает собрать разрозненные кусочки в единое целое.

DoubleClick заявляет, что покупатель всегда может попросить, чтобы его имя было удалено из базы данных, но для большинства эти слова ничего не значат. Многие просто не представляют, как данные собираются, так как же эти люди попросят, чтобы их оставили в покое.

Руководство DoubleClick заверило общественность, что пока проекту не будет дан ход. О'Коннор признал свою ошибку и сообщил, что пока правительством не будет принят закон, регулирующий подобные отношения, компания не будет сопоставлять информацию о личности с анонимно собранными данными о их деятельности в Интернете. Это звучит как призыв узаконить подобную практику.

Во многих случаях потребители вовсе не против того, чтобы продавцу были известны их данные. Например, размер обуви, любимое место в театре или любимый сорт пива. Так что останавливать прогресс в этой области - это не выход. Совершенно запретить сбор и использование маркетинговой информации невозможно, точно также, как невозможно отказываться использовать для этого новые технические возможности.